编译/VR陀螺 ZJ
随着企业对具有良好人际沟通技能的员工的需求不断增加,VR培训公司Talespin在其平台推出了“虚拟人”培新方案。
“软技能”,它由一系列能够反映个人特质的要素组成,这些要素包括一个人的人格特质、社交能力、与人沟通的能力、语言能力、个人行为。LinkedIn在2018年的工作空间学习报告中指出,出色的开发人员、管理人员和人事经理很需要有“软技能”。但在培训“软技能”方面,非交互式媒体并不能有效教授这些节能,而且也并不是每个企业都有时间(或预算)为员工制定情景来进行培训。而Talespin就为此专门推出了由人工智能驱动的虚拟人角色,并通过虚拟人进行基于场景的人际沟通培训。
Talespin的培训平台将用户直接置于人与人之间讨论的真实模拟指导场景中,每个场景都做到尽可能逼真,通过利用分支叙述、语音识别和自然语言处理的能力来模拟训练用户。通过培训,人们在退出模拟训练后的很长时间内还会坚持他们的“情绪肌肉记忆”。
Talespin希望他们的虚拟人技术能够让用户不仅解决自己在沟通中遇到的问题,同时还能了解特定人际情景的基本要素,并培养处理它们的必要技能,将其用到工作中。
Talespin在其网站的Virtual Human页面列出了“虚拟人技术”的潜在用例,包括面试、无意识的偏见训练、敏感性训练、降级培训、商务谈判、技术支援、客户服务、公开演讲、小组讨论等等。
来源:roadtovr
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