编译/VR陀螺

近日，有外媒报道称Facebook Reality Labs负责人Andrew Bosworth发布了一份内部备忘录，题为“大转变（The Big Shift）”，强调了为什么公司现在需要开始构建能更好地平衡用户隐私和用户体验的产品。

在Facebook要求所有Oculus新用户都必须通过Facebook账号登录之前，Oculus头显用户就已经开始担心该公司对用户隐私的处理。而Facebook在隐私丑闻方面有很长的记录，包括Cambridge Analytic非法使用Facebook用户信息用于大数据分析、大规模监视以及对错误信息（又称“假新闻”）的放大等等事例。

虚拟现实和增强现实为用户行为打开了新的、更亲密的窗口，并且从VR / AR设备获得的生物特征数据为理解每个个体的动因提供了重要的载体。它是用户数据的宝库，在很大程度上尚未得到开发（据我们所知尚未被泄露），人们有充分的理由会担心自己的数据被泄露。

现在，Facebook AR / VR团队负责人Andrew Bosworth呼吁他的同事将保护用户隐私作为其产品的核心：

“从1月开始，我们正在改变我们在FRL中进行产品开发的方式。比起从头想象产品并对其进行精简以使其符合现代的数据隐私和安全标准，我们将颠倒我们的流程。我们要从无法收集、使用或存储任何数据的假设开始构建产品。我们有责任证明使产品正常工作为什么确实需要某些数据。但即便是这样，我还是希望我们能尽可能积极地调整它的范围，与向本地处理数据相比，将数据发送到服务器的门槛更高。我想我们应该给用户选择的机会，如果用户选择（加入），便可以为他们提供更多共享的选项。但默认情况下，我们不应该期望它。”

在12月22日发布的备忘录中，Bosworth说，他不仅仅是为了满足当今用户对隐私的期望，也希望能“根据隐私来区分我们的产品，并引领其他公司争先恐后地跟上我们。”  

拥有15年Facebook工作经验的Bosworth在2004年就职于微软。当初的微软与我们今天所熟知的不同，它当时有着将病毒和恶意软件保护留给第三方解决的悠久历史，但同时它也在进行改变，以优先考虑用户安全。在担任微软软件设计师一年半之后，Bosworth说公众的批评促使该公司重新确定了安全性的优先顺序，这使它成为当今该领域值得信赖的领导者。

“如今，微软可能被认为是世界上最值得信赖的软件供应商。它受到绝大多数企业公司的信任。令人印象深刻的是，他们的坚持不懈使他们的声誉最终发生了转变。我认为这是我们Facebook的榜样。我们应该成为提供隐私保护软件无可争议的领导者。”

Bosworth不同意Facebook不关心平衡隐私和用户体验这个说法，但他说，由于最近公众情绪发生变化，Facebook必须“全面考虑消费者体验，而不是针对每个功能进行优化”。

Facebook现在提供了一组新的隐私功能，可显示您使用其VR设备时公司正在收集的数据。虽然正在朝着正确的方向发展，但是很明显，整个公司仍无法遵循同样的原则进行工作。就在本月，由于对WhatsApp用户隐私的不当处理，Facebook遭到了强烈反对。

“我们的下一步是要优先考虑用户隐私，以渗透到我们的整个文化中，我们已经在这里取得了进展，但是还有很长的路要走。除非我们发现公众对隐私的态度有进一步的转变，否则“Privacy Review”应成为一项日常的内务处理。”

Bosworth 还在备忘录中写道：“凭借新的文化和新的工具，以及重新访问旧产品的共同努力，我们的救赎之路仍然很漫长。但是，我们仍然应该为我们正在发生的转变感到自豪，并对我们看到这一变化的能力充满信心。”

来源：roadtovr